고객만족도조사 결과

2020년 고객만족도 결과

2022.02.08 작성자 : 박혜정 조회수 : 1563
고객만족도 개요
  • 조사기간 : 2020.11. ~ 2020.12
  • 조사기관 : 한국고객만족경영학회
  • 조사대상 : 경기도 38개 공공기관
  • 설문대상 : 공공기관 서비스 경험 고객 9,800여명

 

고객만족도 결과
  • 경기문화재단(86.8점)
  • 경기도박물관(86.1점)
  • 경기도미술관(83.8점)
  • 백남준아트센터(85.9점)
  • 실학박물관(87.5점)
  • 전곡선사박물관(90.8점)
  • 경기도어린이박물관(83.6점)
  • 경기문화재연구원(85.5점)
※ 2020년 공공기관 평균점수 86.3점